Je vais gérer votre boutique Shopify et votre admin en assistant virtuel bilingue FR/EN pour 5 heures

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Proposé par MoustaphaBA •Assistant Virtuel | Rédacteur Web SEO | Optimisation & Productivité Vente au total 0

Vous avez lancé votre boutique pour vendre. Pas pour passer vos journées à répondre aux emails, relancer les commandes et jongler entre le français et l'anglais.

Pourtant c'est exactement ce qui se passe. Chaque commande non traitée à temps, chaque client qui attend une réponse mal formulée, chaque soirée passée à faire de l'admin plutôt qu'à développer votre activité représente de la croissance perdue.

Et si vous gérez une clientèle bilingue ou internationale, le problème est double. Vous devez répondre en français et en anglais, maintenir le bon niveau dans les deux langues, sans jamais vous tromper de registre. La plupart des assistants virtuels e-commerce ne peuvent pas vous suivre sur ce terrain.

C'est exactement ce problème que je règle.

En tant qu'assistant virtuel bilingue spécialisé dans la gestion Shopify freelance, je prends en charge tout ce qui vous ralentit. Avec 2 ans d'expérience et plus de 800 heures de gestion de boutiques e-commerce bilingues, je connais les défis quotidiens que vous vivez.
CE QUE VOUS OBTENEZ CONCRÈTEMENT :
• Votre boutique Shopify tourne sans vous. Ajout de produits, gestion des commandes DSers et mises à jour quotidiennes sont pris en charge.
• Vos clients reçoivent des réponses professionnelles en français et en anglais le jour même, dans le bon ton et sans fautes.
• Votre boîte mail et votre agenda sont sous contrôle. Aucune relance oubliée, aucune demande qui passe entre les mailles.
• Votre CRM est à jour en permanence. HubSpot, GoHighLevel ou Zoho, contacts, historiques et tâches sont gérés régulièrement.
• Vos outils de gestion restent organisés. Notion, Trello, Google Workspace, saisie de données et recherche web sont pris en charge.
• Vous récupérez vos soirées parce que je gère l'opérationnel de votre boutique e-commerce à votre place.

POURQUOI LE SUPPORT BILINGUE EN LIGNE CHANGE TOUT :
La plupart des assistants virtuels e-commerce ne parlent qu'une seule langue. Si votre activité touche des clients francophones et anglophones, un assistant monolingue vous coûte des clients à chaque interaction ratée.
Je ne traduis pas. Je communique. Français natif, anglais courant. Vos clients des deux marchés se sentent compris, bien servis et reviennent.

MON PROCESSUS EN 4 ÉTAPES :
1. Onboarding (Jour 1) : Vous me donnez accès à vos outils et me briefez sur vos priorités. Je mets en place un document de suivi partagé visible en temps réel.
2. Exécution quotidienne : Je traite vos tâches chaque jour selon le pack choisi. Emails, commandes, CRM, admin. Quand une décision vous revient, je vous alerte immédiatement.
3. Compte rendu hebdomadaire : Chaque semaine vous recevez un résumé clair de ce qui a été fait, ce qui est en cours, et mes recommandations. Vous restez en contrôle sans gérer les détails.
4. Validation et ajustement : Vous validez le travail de la semaine. Si besoin d'ajustements, je les traite sous 24h. La commande se clôture proprement ou continue.

CE QUI N'EST PAS INCLUS : appels téléphoniques ou visios, design graphique, gestion de publicités payantes et développement web.

Contactez-moi avant de commander. Dites-moi votre plus gros point de friction en ce moment et je vous explique exactement comment je le gère, sans engagement de votre part.

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MoustaphaBA

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