Je vais gérer votre service client par email avec réponses et relances personnalisées
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Proposé par Oraim_Assist •ASSISTANTE VIRTUELLE | Back-Office • Administration • Communication Vente au total 0
- Ne laissez plus vos clients sans réponse.
- Offrez-leur la réactivité qu'ils méritent pour transformer vos prospects en clients fidèles.
=> Forte de mon expérience en gestion de la relation client, je transforme votre boîte de réception saturée en un véritable levier de satisfaction client.
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- Je ne me contente pas de répondre : j'analyse les demandes récurrentes pour créer des modèles de réponses (FAQ) et fluidifier votre SAV.
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MES SERVICES INCLUENT :
- GESTION COMPLÈTE & NETTOYAGE : Tri, archivage, étiquetage par priorité et filtrage quotidien des spams pour ne garder que l'essentiel.
- RÉPONSE & RELATION CLIENT : Gestion des demandes entrantes, information produit et prise de rendez-vous.
- SUIVI & RELANCE : Relance proactive des dossiers en attente pour garantir leur finalisation.
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10 relances ciblées : messages personnalisés vers vos prospects ou clients en attente.
6 réponses personnalisées : rédaction de courriers qualitatifs (SAV, demandes d'informations, gestion d'agenda).
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VOTRE SOCIÉTÉ EST EN PLEINE EXPANSION, MAIS VOTRE ORGANISATION EST DÉBORDÉE ? Une boîte mail qui explose, des factures qui traînent, des données client en désordre et des visuels qui décrédibilisent votre expertise...Voilà l'enfer qui freine votre succès. IMAGINEZ MAINTENANT: => Chaque donnée est à sa place. => Vos clients reçoivent des réponses impeccables en un temps record. => Vos supports de communication respirent enfin le professionnalisme. Je suis Oraim, votre Assistante Opérationnelle & Créative. Je transforme votre chaos invisible en une organisation fluide et performante. POURQUOI ME CONFIER VOS CLÉS? Parce que j'ai forgé mon expertise au cœur de processus exigeants, alliant la rigueur d'une gestionnaire de données à l'œil d'une communicante : EXPERTISE BACK-OFFICE: J'ai piloté des flux de données massifs, assuré la gestion de CRM complexes et garanti la fiabilité d'informations sensibles avec une précision absolue. EXPERTISE ADMINISTRATIVE: J'ai optimisé des systèmes de recouvrement, fluidifié le suivi des paiements et structuré des rapports hebdomadaires de performance pour sécuriser la croissance financière. EXPERTISE CRÉATIVE & PAO: Je donne vie à vos idées en concevant des supports visuels à fort impact et en réalisant des mises en page de précision (reproduction fidèle de structures complexes) pour une image de marque irréprochable. => Vous n'avez pas besoin d'une simple exécutante, vous avez besoin d'une alliée qui comprend vos enjeux. Je suis disponible pour accompagner des entrepreneurs et entreprises francophones à distance.