Je vais gérer la communication avec les voyageurs de votre conciergerie Airbnb
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Vous recevez de nombreuses demandes de voyageurs et vous manquez de temps pour répondre rapidement ? Vous souhaitez offrir un service client irréprochable tout en vous concentrant sur le développement de votre activité ?
Je vous accompagne en prenant en charge la gestion de la communication avec vos voyageurs de manière professionnelle, réactive et organisée.
𝗖𝗘 𝗤𝗨𝗘 𝗝𝗘 𝗣𝗘𝗨𝗫 𝗙𝗔𝗜𝗥𝗘 𝗣𝗢𝗨𝗥 𝗩𝗢𝗨𝗦
Répondre rapidement aux messages de vos voyageurs avant, pendant et après leur séjour
Gérer les réservations et assurer un suivi rigoureux des demandes
Coordonner à distance les check-in, les check-out et les interventions de vos prestataires (ménage, maintenance, etc.)
Informer les voyageurs et répondre à leurs questions avec courtoisie et professionnalisme
Gérer les imprévus et assurer un suivi efficace afin de garantir une excellente expérience client
𝗣𝗢𝗨𝗥𝗤𝗨𝗢𝗜 𝗠𝗘 𝗖𝗢𝗡𝗙𝗜𝗘𝗥 𝗖𝗘𝗧𝗧𝗘 𝗠𝗜𝗦𝗦𝗜𝗢𝗡 ?
Vous gagnez un temps précieux
Vos voyageurs reçoivent des réponses rapides et professionnelles avec un taux de réponse de 100 %
Vous améliorez la qualité de votre service client pour offrir une meilleure expérience et fidéliser vos voyageurs.
Vous réduisez votre charge mentale et les tâches répétitives
Vous pouvez vous concentrer sur le développement de votre activité
𝗠𝗢𝗡 𝗘𝗡𝗚𝗔𝗚𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧
Je travaille avec sérieux, discrétion et professionnalisme. Mon objectif est de représenter votre entreprise comme si j'étais un membre de votre équipe, en assurant une communication fluide et une excellente qualité de service.
𝗢𝗙𝗙𝗥𝗘 𝗗𝗘 𝗕𝗔𝗦𝗘 : 𝟱€/ 𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲
𝗟'𝗼𝗳𝗳𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱 :
Gestion de 2 logements maximum
Jusqu'à 3 heures de travail par jour
Disponibilité 6 jours sur 7
Gestion des messages voyageurs
Suivi des réservations
Coordination à distance des opérations nécessaires
Si votre activité nécessite davantage de temps ou la gestion de plusieurs logements, des options supplémentaires peuvent être ajoutées selon vos besoins.
N'hésitez pas à me contacter avant toute commande afin que nous puissions définir ensemble la solution la plus adaptée à votre activité.
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Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
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lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
Laissez votre service client par email être géré par une personne dédiée, pendant que vous vous concentrez sur le cœur de votre activité. En vous focalisant sur l’essentiel, vous maximisez votre productivité et vos résultats. Je suis Ainasoa, spécialiste du service client par email avec une solide expérience auprès de grandes marques telles que LG, Samsung, Haier, Beko, Seagate, et de sites e-commerce comme Fnac, Cdiscount ou Auchan, garantissant un support professionnel et une satisfaction optimale pour vos clients. 💼 Découvrez mon profil et portfolio ici : https://sites.google.com/view/aynassouh ✅ Déléguez en toute confiance : je gère votre service client ! 🚀 Contactez-moi dès maintenant et concentrez-vous sur la croissance de votre business !