Vous manquez de temps pour gérer vos clients et vos emails ?
Je suis Antsa, Assistante Virtuelle avec plus de 3 ans d'expérience en relation client. Je prends en charge vos clients avec professionnalisme et bienveillance.
Ce que je fais pour vous :
Réponse aux emails de vos clients
Gestion des messages Facebook et WhatsApp
Traitement des réclamations et insatisfactions
Suivi des commandes et retours
Rédaction de modèles de réponses personnalisés
Ce que vous obtenez :
Réponses rapides et professionnelles
Clients traités avec respect et patience
Rapport de suivi envoyé après chaque mission
Maîtrise des outils CRM — S2, Vocalcom
Conditions :
Les accès aux outils nécessaires doivent être fournis par le client
Délai de réponse maximum 2 heures pendant les heures de travail
Travail effectué uniquement en ligne
Je reste disponible et à votre écoute !