Je vais créer vos modèles d'e-mails professionnels SAV en français

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Proposé par DimbyAndriam •ANDRIAMBALO Dimbintsoa Andoniaina Vente au total 0

Vous passez trop de temps à répondre aux mêmes messages clients ?
Vous voulez un service client plus rapide, plus pro et plus cohérent ?

Je vous crée des templates d’e-mails SAV prêts à l’emploi, conçus pour vous faire gagner du temps tout en améliorant la qualité de vos réponses clients.

Avec cette offre, vous recevez un pack de templates personnalisés adaptés à votre activité et à votre ton de communication.

Ce que vous obtenez :

Je rédige pour vous des modèles d’e-mails professionnels pour les situations les plus courantes du service client :

- Réponse à une demande client
- Suivi de commande
- Gestion de retard ou problème de livraison
- Réclamation simple
- Demande de retour ou remboursement

Chaque template est pensé pour être clair, rassurant et efficace, afin de réduire les tensions et améliorer l’expérience client.

Comment je travaille

Vous me fournissez :

- votre activité
- votre ton de marque (formel, neutre ou amical)
- les situations que vous gérez le plus souvent

Je m’occupe du reste : rédaction de messages optimisés pour un SAV fluide et professionnel.

Format de livraison
- Templates prêts à copier-coller
- Texte structuré et sans fautes
- Format simple (Word ou texte brut)
- Utilisation immédiate

Offre Basic

Création de 20 Templates.
La livraison est effectuée sous 3 jours ouvrés après validation de toutes les informations nécessaires.

Je vais créer vos modèles d'e-mails professionnels SAV en français

Ce vendeur n’est pas assujetti à la TVA.

Personnaliser le service
  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que
    lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

DimbyAndriam

Performance
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Bonjour et bienvenue sur mon profil, Spécialisé dans la relation client et le support client multicanal, je mets à votre disposition plus de 3 ans d’expérience dans la gestion et l’accompagnement des clients. Au cours de mon parcours professionnel, j’ai travaillé avec des entreprises reconnues telles que Webhelp, Active Assurances et sur un projet lié à Cellnex Telecom. Ces expériences m’ont permis de développer une excellente maîtrise de la communication client, de la gestion des demandes et de la résolution de problèmes. Je peux vous accompagner dans : • Gestion du service client par email • Support client par chat • Assistance téléphonique • Gestion des réclamations et suivi des dossiers clients • Support administratif et traitement des demandes clients • Relation client professionnelle et gestion des situations sensibles Expérience professionnelle Conseiller client SAV – Webhelp Gestion des appels entrants et des emails Assistance et résolution des problématiques clients Gestionnaire clientèle – Active Assurances Gestion des contrats assurance auto et MRH Traitement des emails, appels et chats Suivi des dossiers clients et accompagnement personnalisé Guichet accès – Projet Cellnex Telecom (via O+M) Gestion des demandes d’accès Coordination et suivi administratif Pourquoi travailler avec moi ? ✔ Sens du service et orientation satisfaction client ✔ Communication claire, professionnelle et empathique ✔ Organisation, rigueur et respect des délais ✔ Expérience dans la gestion de volumes importants de demandes clients Mon objectif est d’offrir un service client efficace, humain et professionnel afin d’améliorer l’expérience de vos clients et l’image de votre entreprise. N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.

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