Je vais répondre aux emails clients de votre boutique en ligne
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Proposé par VonjyTinaRAKOTOSON •Assistant SAV e-commerce | Gestion emails clients rapide et pro Vente au total 0
Je peux répondre aux emails liés aux commandes, livraisons, produits et au service après-vente (SAV), y compris les retours, remboursements, échanges et réclamations.
Je m’adapte au ton de votre entreprise afin de garantir une communication claire et cohérente avec vos clients.
Mon objectif est de vous faire gagner du temps, de réduire votre charge de travail et d’améliorer l’expérience client de votre boutique en ligne ou PME.
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Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
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Bonjour, Je suis assistant en service client spécialisé dans la gestion du support e-commerce. J’aide les boutiques en ligne à gérer leurs emails clients de manière rapide, professionnelle et organisée afin d’améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients. Concrètement, je peux vous aider à : Répondre aux emails clients (questions, suivi de commande, demandes simples) Gérer les demandes SAV (retours, remboursements, problèmes de livraison) Organiser et prioriser les messages selon leur urgence Maintenir une communication claire et professionnelle avec vos clients Mon objectif est de vous faire gagner du temps et de garantir une bonne expérience client pour votre boutique. Je suis réactif, sérieux et organisé dans mon travail.