Vous passez plus de temps sur des tâches administratives que sur le développement de votre activité ?

Mails qui s'empilent, documents à mettre en forme, données à saisir, recherches à faire… Vous n'avez plus une minute pour vous concentrer sur l'essentiel ?

C'est exactement pour ça que je suis là.

Je suis Stella , assistante virtuelle bilingue FR/EN spécialisée dans le support administratif à distance. J'accompagne les entrepreneurs, indépendants, consultants et TPE qui veulent déléguer en toute confiance et récupérer du temps de qualité.

Ce service est fait pour vous si vous cherchez une personne :
✓ Sérieuse et réactive (réponse sous 1h)
✓ Organisée et rigoureuse
✓ Disponible pour du ponctuel ou du régulier
✓ Totalement à l'aise avec les outils bureautiques et la gestion de documents

CE QUE JE FAIS POUR VOUS DANS CE SERVICE :

→ Tri, classement et réponse à vos e-mails professionnels
→ Saisie de données dans Excel, Google Sheets ou votre outil interne
→ Mise en forme de documents Word, PDF, présentations PowerPoint
→ Recherche web et synthèse d'informations (prospects, concurrents, fournisseurs…)
→ Création de tableaux de suivi, de listes de tâches ou de planning
→ Organisation de votre boîte mail et création de règles/filtres
→ Rédaction de documents administratifs simples (relances, mails types, notes de frais…)
→ Toute autre tâche administrative récurrente sur devis

Je ne fais pas "un peu de tout" : je suis votre bras droit administratif. Vous me confiez, je structure, je vous rends un travail propre et prêt à l'emploi.

OUTILS QUE J'UTILISE AU QUOTIDIEN :
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Gmail, Drive)
• Notion, Trello (organisation)
• Canva (créations simples si besoin)
• Et bien sûr votre CRM ou logiciel interne sur demande

MON ENGAGEMENT :
✓ Confidentialité totale sur vos données et vos échanges
✓ Respect strict des délais annoncés
✓ Livraison soignée et prête à l'emploi
✓ Mini-reporting à la fin de chaque mission pour que vous sachiez ce qui a été traité

Choisissez la formule adaptée à vos besoins

Puis enchaîner avec :

Que vous ayez besoin d'une aide ponctuelle ou d'un accompagnement plus complet, je vous propose plusieurs formules d'assistance administrative conçues pour vous faire gagner du temps et vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel.

Découvrez ci-dessous l'offre qui correspond le mieux à vos besoins :

Option 1 : Pack Découverte (Base)
Prix : 28,74 $US
Délai : 2 jours

Inclus :
• 2 jours de travail administratif
• Tri et classement de votre boîte mail (jusqu'à 100 e-mails)
• Saisie de données jusqu'à 500 lignes ou 3 000 mots
• Mise en forme professionnelle de 2 documents (Word, Excel, PDF ou PowerPoint)
• Recherche web approfondie sur 1 sujet + synthèse écrite
• Livraison sous 48h maximum
• Format de livraison : fichiers éditables + PDF si besoin

Parfait pour : Tester la collaboration, traiter un urgent administratif ou une petite saisie ponctuelle.

Option 2 : Pack Efficacité (Standard)
Prix : 103,45 $US
Délai : 10 jours

Inclus :
• 10 jours de travail administratif
• Tout ce qui est inclus dans le Pack Découverte
• Création de 1 tableau de suivi personnalisé (Excel ou Google Sheets) adapté à votre activité
• Saisie de données jusqu'à 1 500 lignes ou 8 000 mots
• Mise en forme de jusqu'à 5 documents
• Création de 3 templates de mails professionnels (relances, confirmations, demandes…)
• Reporting détaillé de la mission livrée
• 3 révision incluse si ajustement nécessaire

Parfait pour : Vous débarrasser d'un bloc de travail administratif récurrent et structurer votre suivi.

Option 3 : Pack Sérénité (Premium)
Prix : 183,91 $US
Délai : 20 jours

Inclus :
• 15 jours de travail administratif
• Tout ce qui est inclus dans le Pack Efficacité
• Organisation complète de votre boîte mail (création de dossiers, filtres, règles automatiques, archivage)
• Saisie de données jusqu'à 3 000 lignes ou 15 000 mots
• Mise en forme de jusqu'à 10 documents
• Rédaction et documentation de 1 processus administratif (procédure de traitement des mails, relances clients, etc.)
• Création de 5 templates de mails professionnels
• Reporting détaillé + fichier récapitulatif des actions réalisées
• 2 révisions incluses
• Priorité de traitement (votre mission passe en premier)

Parfait pour : Remettre à plat votre administration, structurer vos outils et repartir sereinement avec des processus clairs.

Option 4 : Pack Excellence ( Assistant Virtuel Dédié)

Prix : 229,88 $US
Délai : 30 jours

Inclus :
• 30 jours d'accompagnement administratif
• Tout ce qui est inclus dans le Pack Sérénité
• Gestion quotidienne de votre boîte mail et suivi des priorités
• Saisie de données jusqu'à 6 000 lignes ou 30 000 mots
• Mise en forme de jusqu'à 20 documents (Word, Excel, PDF ou PowerPoint)
• Création et gestion de tableaux de bord personnalisés (Excel ou Google Sheets)
• Rédaction de 10 templates d'e-mails professionnels
• Recherche web approfondie sur jusqu'à 5 sujets avec synthèses détaillées
• Suivi administratif de vos clients, prospects ou fournisseurs
• Organisation et classement de vos fichiers numériques (Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc.)
• Reporting hebdomadaire détaillé des tâches réalisées
• Assistance prioritaire tout au long de la mission
• 5 révisions incluses

Parfait pour : Les entrepreneurs, indépendants, dirigeants de PME et professionnels qui souhaitent déléguer une partie importante de leur gestion administrative à une assistante virtuelle fiable et organisée afin de gagner un temps précieux au quotidien.

Pour que je puisse démarrer votre mission dans les meilleures conditions, merci de me transmettre après votre commande :

1. Un brief clair de votre besoin (ce qui doit être fait, dans quel ordre de priorité)
2. Les fichiers, documents, liens ou données nécessaires au traitement
3. Vos éventuelles consignes spécifiques (ton de réponse, charte graphique, règles internes…)
4. Les accès nécessaires (si applicable : Gmail, Google Drive, Dropbox, Notion, etc.) — ou bien les fichiers à traiter directement
5. Votre délai souhaité si vous avez une contrainte particulière

Si vous n'êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, contactez-moi avant de commander. Nous discuterons ensemble de la meilleure façon de m'organiser pour vous .

FAQ

Q : Puis-je vous confier des données sensibles ?
R : Oui, absolument. La confidentialité est ma règle d'or. Je ne partage, n'archive ni n'utilise vos données en dehors de la mission strictement commandée. Vos accès sont sécurisés et supprimés après la livraison si vous le souhaitez.

Q : Que se passe-t-il si le travail demandé dépasse le temps prévu dans le pack ?
R : Si je m'aperçois que la mission nécessite plus de temps que prévu, je vous en informe immédiatement avant de dépasser. Vous pouvez alors ajouter l'option "Heure supplémentaire" ou nous ajustons le périmètre ensemble. Pas de mauvaise surprise.

Q : Travaillez-vous en français et en anglais ?
R : Oui, je suis bilingue. Je peux traiter vos documents et répondre à vos mails en français ou en anglais selon vos besoins. Précisez-le-moi dans votre brief !

Q : Puis-je commander régulièrement ce service ?
R : Bien sûr. Beaucoup de mes clients commandent plusieurs fois par mois. Pour une collaboration régulière, je vous invite à consulter mon service de forfait mensuel dédié qui est plus avantageux.

Q : Comment se passe la livraison ?
R : Je vous livre les fichiers finaux directement via la messagerie ComeUp ou par lien Drive/WeTransfer selon votre préférence. Je peux également uploader directement dans vos outils (Google Drive, Notion, etc.) si vous me donnez les accès.

CE SERVICE NE COUVRE PAS :
• La comptabilité avancée (je peux préparer des tableaux de pré-comptabilité, mais pas réaliser une liasse fiscale)
• La gestion des réseaux sociaux (voir mes autres services dédiés)
• La création de site web ou le community management

Des questions avant de commander ? Envoyez-moi un message, je réponds avec plaisir sous 1h maximum !