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À propos du vendeur
Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Vous cherchez une personne patiente, organisée et à l’écoute pour assurer la relation client de votre entreprise ? Je suis Gérardine LAGOYE, assistante relation client expérimentée, prête à vous faire gagner du temps et à satisfaire vos clients. Ce que je propose : Réponse aux messages, emails ou chats (Zendesk, Gmail, WhatsApp pro, etc.) ; Gestion des réclamations avec courtoisie ; Suivi des commandes et relances clients ; Service après-vente personnalisé ; Rédaction de réponses claires et professionnelles ; Rapport hebdomadaire sur les échanges. Pourquoi me choisir ? Excellente maîtrise du français et de l'anglais ; Plus d'une quinzaine années d'expérience en relation client ; Très bonne orthographe et rédaction ; Empathique, réactive et orientée satisfaction ; Sens du détail et amour du travail bien fait ; Disponible, rigoureuse et autonome. Vous avez des questions ? Écrivez-moi avant de commander, je suis réactive. À très bientôt.