Je vais être votre agente de support client et sav par email et chat
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Proposé par AminaElbekri •Assistante Support Client et SAV (E-commerce) Vente au total 0
Vous manquez de temps pour gérer les messages de vos clients ? Vous voulez offrir un service après-vente (SAV) rapide, humain et professionnel ? Je suis là pour vous aider.
Titulaire d'une Licence en Télécommunications et formée en Relation Client, Écoute active et Sens du service, je mets mes compétences à votre disposition pour prendre soin de vos utilisateurs.
Mon offre de base à 17,26 $US :
Pour 17,26 $US, je vais traiter et répondre avec soin à un pack de 15 e-mails ou messages clients (SAV, questions avant-vente, réclamations) dans un délai de 24 heures.
Ce que je vous apporte :
Gestion professionnelle de vos e-mails et du chat en direct.
Réponses chaleureuses avec une orthographe irréprochable.
Capacité d'adaptation rapide à vos outils (Shopify, Gmail, etc.).
Contactez-moi dès maintenant pour libérer votre temps !
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À propos du vendeur
Bonjour, Je m’appelle Amina et je suis spécialiste dans la gestion du support client pour les entreprises en ligne. Mon objectif est simple : offrir une expérience exceptionnelle à vos clients pour qu’ils reviennent chez vous. Mes services de support client : Gestion des Emails : Réponse rapide et professionnelle aux demandes des clients. Chat en direct : Assistance en temps réel pour rassurer vos acheteurs. Gestion du SAV : Traitement des retours, remboursements et suivis de commandes. Multi-plateformes : Je m’adapte à tous vos outils (Shopify, Zendesk, Gorgias, réseaux sociaux, etc,). Pourquoi travailler avec moi ? Français irréprochable. Grande empathie avec les clients. Sérieuse, organisée et toujours à l’heure. Contactez moi pour déléguer votre support client en toute confiance!