Bonjour, moi c'est Divine.
Spécialiste Strategie Client et Relation Client Externalisée avec plus de 10 ans d'expérience, dont 7 ans en centre d'appels externalisé à haut volume (100+ interactions/jour). Je suis Licenciée en Marketing et Management Opérationnel. Avec des formations en Marketing Digital.

Je m'occupe de votre SAV pour que vous ne perdiez plus de ventes à cause de messages sans réponse, ou des repinses trop tardives.

CE QUE VOUS OBTENEZ POUR 23,21 $US - OFFRE DÉCOUVERTE
C'est l'offre pour me tester sans risque.

Ma méthode : Je prends en charge vos messages sur WhatsApp Business, Messenger et Instagram DM. Je réponds avec un ton professionnel, bienveillant et orienté solution pour transformer une plainte en avis positif.
Vous obtenez :
• Prise en charge de 15 conversations max sur 12h (une demi-journée) • Temps de réponse garanti : moins de 15 minutes pendant mes horaires • Gestion des cas simples : où est ma commande, retours, questions produits. Plaintes
Format : intervention directe sur vos outils • Délai : 24h après réception de vos accès
MES OPTIONS POUR CONTINUER APRÈS LE TEST

Option 1 - Pack Semaine à 226,27 $US : Jusqu'à 100 conversations max, prise en charge 6j/7. Idéal pour un pic de ventes.

Option 2 - Pack Mensuel à 806,45 $US : Jusqu'à 400 conversations max, prise en charge 6j/7 + rapport hebdomadaire d'activité. C'est l'offre la plus rentable pour vous.

LIMITES ET CONDITIONS - Lisez bien pour éviter tout malentendu
• L'offre à 23,21 $US est une offre découverte valable une seule fois par client et non renouvelable. Elle est limitée à 15 conversations sur 12h. Pour un suivi au-delà de 12h, il faut obligatoirement une option Semaine ou Mois. • Je ne gère que l'écrit (WhatsApp, Messenger, Instagram DM). Je ne gère pas les appels téléphoniques. • Je ne fais pas de prospection ou de vente forcée. • 1 retouche / complément de rapport inclus.
• Horaires : Lundi au Vendredi 9h-19h et Samedi 9h-14h (heure de Paris). Dimanche fermé.
• Pour garantir une réponse en moins de 15 min, je limite à 3 clients simultanés maximum.

CE DONT J'AI BESOIN POUR COMMENCER
Vos accès à WhatsApp Business, Meta Business Suite (Messenger / Instagram), et votre FAQ / politique de retour / ton à utiliser.