Je vais centraliser vos prospects entrants dans votre CRM et notifier votre équipe
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Je vais centraliser vos prospects entrants dans votre CRM et notifier votre équipe
Vos prospects vous contactent depuis votre site internet, vos formulaires ou vos outils de prise de rendez-vous, mais leurs informations restent dispersées entre plusieurs applications ?
Vos équipes recopient manuellement les coordonnées dans votre CRM, oublient certaines demandes ou perdent du temps à identifier le commercial qui doit les traiter ?
Vous utilisez HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou un autre CRM, mais vous souhaitez mieux connecter vos outils pour organiser votre suivi commercial ?
Si telles sont vos préoccupations, soyez rassuré, vous êtes entre de bonnes mains.
Chez PRIMEAXIS, nous connectons vos sources de prospects à votre CRM pour centraliser les informations, automatiser leur transmission et avertir les bonnes personnes.
🎯 EN QUOI CE SERVICE VOUS AIDERA-T-IL ?
Une demande commerciale doit parvenir à la bonne personne, avec les bonnes informations, au bon moment.
Nous concevons un circuit automatisé adapté à votre organisation :
📥 Demande entrante → 🗂️ Création ou mise à jour dans le CRM → 👤 Attribution → 🔔 Notification → 📊 Suivi
Selon l'offre choisie, votre système pourra :
- ✅ Récupérer les informations depuis vos sources de prospects.
- ✅ Créer ou mettre à jour les fiches dans votre CRM.
- ✅ Renseigner les champs utiles à votre suivi commercial.
- ✅ Identifier les doublons selon les règles convenues.
- ✅ Conserver l'origine de chaque demande.
- ✅ Attribuer les prospects selon vos critères.
- ✅ Notifier le commercial ou l'équipe concernée.
- ✅ Créer des tâches et des rappels de suivi.
- ✅ Qualifier les demandes selon des règles définies.
- ✅ Centraliser les indicateurs nécessaires au pilotage.
L'objectif : réduire la ressaisie et faciliter le traitement des demandes que vous recevez déjà.
Ce service porte sur l'intégration et le suivi de vos prospects entrants. La création de campagnes publicitaires, l'achat de fichiers et la génération d'un volume garanti de prospects ne sont pas inclus.
🔗 QUELS OUTILS POUVONS-NOUS CONNECTER ?
Nous étudions les connexions entre votre CRM et les outils que vous utilisez déjà.
| Catégorie | Exemples d'outils à étudier |
|---|---|
| CRM | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM |
| Formulaires | Formulaires de votre site, Typeform, Tally, Google Forms |
| Prise de rendez-vous | Calendly ou votre outil de réservation |
| Messagerie | Gmail, Outlook ou une boîte dédiée aux demandes commerciales |
| Notifications internes | Email, Slack, Microsoft Teams |
| Suivi complémentaire | Google Sheets, Airtable ou tableaux de bord de votre CRM |
La faisabilité de chaque connexion est vérifiée avant la commande. Elle dépend notamment de votre abonnement, des accès disponibles et des possibilités d'intégration de chaque outil.
Les formulaires publicitaires et les canaux comme WhatsApp peuvent également être étudiés lorsqu'une connexion officielle adaptée est disponible. Ils ne sont pas inclus automatiquement dans les offres.
⚙️ COMMENT FONCTIONNE VOTRE AUTOMATISATION CRM ?
📥 1. Centraliser vos demandes
Nous connectons les sources retenues à votre CRM et définissons les informations à transmettre : nom, email, téléphone, entreprise, besoin, origine du prospect ou autre champ utile.
🗂️ 2. Organiser vos données
Nous définissons les correspondances entre les champs de vos formulaires et ceux de votre CRM.
Nous configurons également les règles convenues pour reconnaître un contact existant et déterminer s'il faut créer une fiche, la compléter ou signaler un cas particulier.
👤 3. Orienter les prospects
Selon votre offre, nous paramétrons l'attribution des demandes à partir de critères convenus : prestation recherchée, zone géographique, équipe responsable ou autre règle de votre organisation.
🔔 4. Alerter votre équipe
Le destinataire reçoit une notification contenant les informations utiles et, lorsque l'outil le permet, un lien vers la fiche du prospect.
📊 5. Faciliter le suivi commercial
Les offres avancées permettent d'ajouter des tâches, des rappels internes et un suivi centralisé pour repérer les demandes à traiter.
Les fonctionnalités effectivement livrées sont celles définies dans votre offre et confirmées avant le démarrage.
🤖 PEUT-ON AJOUTER DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?
Oui, lorsqu'elle répond à un besoin précis.
Selon l'offre choisie, nous pouvons intégrer une fonction IA pour :
- Classer une demande selon les catégories de votre activité.
- Résumer un message pour faciliter sa lecture par votre commercial.
- Extraire certaines informations d'une demande rédigée en texte libre.
- Préparer un brouillon de réponse à valider par votre équipe.
L'usage, les informations transmises et les critères de validation sont définis ensemble.
Une qualification automatique aide à organiser vos demandes ; elle ne garantit pas qu'un prospect achètera.
💼 POURQUOI FAIRE APPEL À PRIMEAXIS ?
Un CRM connecté doit refléter votre fonctionnement commercial.
Nous partons de vos sources de prospects, de votre cycle de vente et des responsabilités de votre équipe pour concevoir un circuit adapté à votre activité.
Notre intervention comprend, selon le périmètre retenu :
- Le cadrage de votre besoin.
- La configuration des connexions et des règles.
- Les tests avec des cas représentatifs.
- La documentation du fonctionnement.
- L'accompagnement à la prise en main.
Vous disposez ainsi d'un système documenté, dont les règles sont compréhensibles par votre équipe.
📦 NOS OFFRES
| Éléments inclus | ⚙️ CENTRALISATION | 🚀 SUIVI COMMERCIAL | 🏆 PILOTAGE AVANCÉ |
|---|---|---|---|
| Prix total | 559,98 $US | 1 679,93 $US | 3 359,85 $US |
| CRM connecté | 1 CRM existant | 1 CRM existant | 1 CRM existant |
| Sources de prospects | 1 source | Jusqu'à 3 sources | Jusqu'à 5 sources |
| Workflows | 1 workflow | Jusqu'à 3 workflows | Jusqu'à 5 workflows |
| Champs de prospects à mapper | Jusqu'à 10 champs | Jusqu'à 20 champs | Jusqu'à 30 champs |
| Création ou mise à jour des contacts | ✅ | ✅ | ✅ |
| Détection des doublons entrants | 1 identifiant convenu | Jusqu'à 2 identifiants convenus | Jusqu'à 3 identifiants convenus |
| Attribution des prospects | 1 destinataire fixe | Jusqu'à 3 règles d'attribution | Jusqu'à 5 règles d'attribution |
| Canaux de notification interne | 1 canal | Jusqu'à 2 canaux | Jusqu'à 3 canaux |
| Tâches et rappels internes | Non inclus | 1 scénario | Jusqu'à 3 scénarios |
| Qualification | Transmission des champs reçus | Jusqu'à 5 critères définis | Jusqu'à 10 critères définis |
| Fonctions IA | Non incluses | 1 fonction définie, si utile | Jusqu'à 2 fonctions définies, si utiles |
| Suivi | Historique des exécutions | 1 tableau de suivi, jusqu'à 5 indicateurs | 1 tableau de bord, jusqu'à 10 indicateurs |
| Gestion des erreurs | Alerte d'échec | Alertes et traitement des erreurs convenues | Alertes, traitement des erreurs et procédures de reprise |
| Tests et documentation | ✅ | ✅ | ✅ |
| Formation à distance | 30 minutes | 1 heure | 2 heures |
| Délai de livraison | 7 jours | 14 jours | 30 jours |
⚙️ CENTRALISATION — 559,98 $US
Pour connecter une première source de prospects à votre CRM.
Nous configurons un circuit comprenant la récupération de la demande, la création ou la mise à jour du contact et une notification à un destinataire fixe.
💡 Exemple : un formulaire de contact alimente HubSpot et déclenche un email à votre responsable commercial.
Prix total : 559,98 $US — Délai : 7 jours.
🚀 SUIVI COMMERCIAL — 1 679,93 $US
Pour centraliser plusieurs sources et organiser le traitement des demandes.
Nous connectons jusqu'à trois sources, configurons les règles d'attribution prévues et ajoutons un scénario de tâches ou de rappels internes.
Une fonction IA peut être intégrée si elle est utile au besoin convenu, par exemple pour résumer la demande avant sa transmission au commercial.
💡 Exemple : les demandes de votre site, d'un formulaire de devis et de votre outil de rendez-vous alimentent Pipedrive. Elles sont attribuées selon la prestation recherchée et font l'objet d'un rappel interne lorsqu'elles restent à traiter.
Prix total : 1 679,93 $US — Délai : 14 jours.
🏆 PILOTAGE AVANCÉ — 3 359,85 $US
Pour coordonner plusieurs sources de prospects et une équipe commerciale avec des règles de suivi plus détaillées.
Nous configurons jusqu'à cinq sources, les règles de qualification et d'attribution convenues, ainsi que jusqu'à trois scénarios de tâches ou de rappels internes.
Le tableau de bord permet de suivre les indicateurs retenus, à partir des données disponibles : demandes reçues, origine, attribution, statut ou délai de prise en charge.
💡 Exemple : plusieurs formulaires et canaux de demande alimentent Salesforce. Les prospects sont orientés selon leur zone et leur besoin, puis suivis dans un tableau de bord commun.
Prix total : 3 359,85 $US — Délai : 30 jours.
📌 CE QU'IL FAUT SAVOIR AVANT DE COMMANDER
| Point | Précision |
|---|---|
| CRM existant | Les offres supposent un CRM opérationnel. Sa mise en place complète ou sa refonte ne sont pas incluses. |
| Source de prospects | Une source correspond à un point d'entrée défini : un formulaire précis, une boîte email ou un type d'événement convenu. |
| Périmètre | Les quantités annoncées sont des plafonds. La complexité des connexions et des règles est étudiée avant la commande. |
| Champs CRM | La correspondance des champs est incluse dans les limites de l'offre. La création d'objets métier personnalisés nécessite une étude distincte. |
| Doublons | Les règles portent sur les nouvelles données reçues. Le nettoyage complet d'une base historique n'est pas inclus. |
| Sens des échanges | Les offres couvrent le transfert des sources vers le CRM et les actions de suivi prévues. Une synchronisation bidirectionnelle complète nécessite un chiffrage spécifique. |
| Tableaux de bord | Ils sont configurés dans un outil existant convenu. Le développement d'une application de reporting sur mesure n'est pas inclus. |
| Frais externes | Les abonnements CRM, outils d'automatisation, hébergement, API et crédits IA restent à votre charge. |
| Installation technique | L'installation d'un serveur ou d'une plateforme d'automatisation est chiffrée séparément si nécessaire. |
| Maintenance | La surveillance continue, la maintenance récurrente et les évolutions après livraison ne sont pas incluses. |
| Délais | Ils supposent la disponibilité des accès, des informations et des validations nécessaires. |
❓ QUESTIONS FRÉQUENTES
Je n'ai pas encore de CRM. Pouvez-vous m'accompagner ?
Oui. Contactez-nous pour définir votre besoin. Le choix et la configuration initiale d'un CRM font l'objet d'une offre adaptée.
Pouvez-vous connecter HubSpot, Salesforce ou Pipedrive ?
Nous étudions votre configuration et les possibilités d'intégration de votre abonnement avant de confirmer le périmètre.
Les relances automatiques par email sont-elles incluses ?
Les rappels inclus dans les formules concernent le suivi interne de votre équipe. Une séquence d'emails adressée aux prospects doit être définie et chiffrée séparément.
Mon équipe conservera-t-elle le contrôle ?
Oui. Nous définissons ensemble les actions automatiques et celles qui nécessitent une validation humaine.
Allez-vous nous fournir de nouveaux prospects ?
Ce service organise les demandes issues de vos sources existantes. Une prestation d'acquisition de nouveaux prospects nécessite un périmètre distinct.
🤝 À QUI CONFIEZ-VOUS VOTRE PROJET ?
PRIMEAXIS est un cabinet de conseil spécialisé en intelligence artificielle et en automatisation, dont la mission est de rendre les entreprises plus autonomes, plus rapides et plus rentables.
Nous vous accompagnons dans la connexion de vos outils, l'automatisation de vos processus et l'organisation de votre suivi commercial.
Notre conviction est simple : rendre votre entreprise autonome grâce à l'intelligence artificielle.
🚀 PRÊT À MIEUX ORGANISER VOS PROSPECTS ?
Contactez-nous sur ComeUp en précisant :
- Votre CRM et votre abonnement.
- Les sources de prospects à connecter.
- Le fonctionnement souhaité.
- Le nombre de personnes concernées.
Nous pourrons ainsi confirmer l'offre adaptée et les prérequis de votre projet.
Tous les paiements de notre prestation s'effectuent exclusivement sur ComeUp.
L'équipe PRIMEAXIS