Je vais répondre rapidement par courriel et messages de vos client à distance

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Vos clients attendent, vous manquez de temps ? Je prends en charge votre service client en français, à distance, pour que vos clients reçoivent une réponse rapide et claire, même quand vous êtes débordé. Je traite vos courriels et vos messages, je réponds dans votre ton et avec vos informations, je suis les tickets du début à la fin, et je vous signale tout de suite les cas compliqués ou urgents, pour que vous ne ratiez aucune demande importante. Ce service s'adresse aux petites entreprises, aux e-commerces et aux indépendants qui veulent un service client propre, sans embaucher. Vous me donnez vos réponses habituelles, vos prix et vos délais, et je m'en occupe. Pas de prospection téléphonique, pas de litiges juridiques, juste un suivi sérieux et organisé de vos clients.

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TarikFilali

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Technicien en soutien informatique avec 2 ans d'expérience en milieu professionnel (support aux utilisateurs, parc Windows). Je dépanne, j'installe et je forme à distance, en français simple et sans jargon : PC lent, Wi-Fi, imprimantes, virus, messagerie, bureautique… Intervention par prise en main à distance sécurisée ou visio guidée pas à pas. Mon objectif : un problème résolu ET compris, pour qu'il ne revienne pas.

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