Assistant virtuel back office : 1 heure de travail

Qui suis-je ?
Je m’appelle Jeannet Rico, spécialiste en relation client et back office avec plus de 7 ans d’expérience. J’ai travaillé en centre d’appels, en enquêtes téléphoniques et comme Sales Officer (gestion de stock et de commandes). Je travaille avec rigueur, discrétion et dans le respect des délais.

Ce que je fais pour vous (service de base : 16,85 $US)
J’effectue 1 heure de travail de back office, au choix :

Saisie ou mise à jour de données (jusqu’à 100 lignes)
Tri et classement de mails (jusqu’à 50 mails) avec réponses types
Classement et nommage de fichiers ou de dossiers

Ma méthode

Vous me décrivez votre besoin et me transmettez vos fichiers.
Je vérifie les informations et je vous pose mes questions avant de commencer.
Je réalise le travail avec une double vérification.
Je vous livre le résultat et je corrige selon vos retours.

Ce que vous obtenez
Un fichier propre et prêt à l’emploi, au format Excel, Google Sheets ou PDF, avec une courte note récapitulative du travail effectué.

Délai de livraison
48 heures après réception de tous les éléments nécessaires.

Options (à ajouter à la commande)

Heure supplémentaire : +16,85 $US
Livraison express en 24 h : +11,24 $US
Rapport de suivi détaillé : +5,62 $US
Volume plus important (jusqu’à 300 lignes) : +22,47 $US

Conditions et limites

Retouches : 2 corrections incluses, à demander dans les 48 h suivant la livraison.
Fichiers acceptés : Excel, CSV, Word ou PDF lisible (pas de document illisible ou incomplet).
Je n’ai pas besoin de vos mots de passe : partagez uniquement les documents utiles.
Ce qui dépasse le volume prévu est traité avec une option ou une nouvelle commande.
Confidentialité : vos données ne sont jamais partagées ni réutilisées. Vous restez propriétaire de tous les fichiers livrés.

Pour commander
Précisez dans votre message le type de travail, le volume et le format souhaité. Je vous réponds rapidement.