Votre publicité dépense mais les résultats ne suivent pas : que faut-il corriger ?

Changer le visuel, modifier l’audience ou augmenter le budget au hasard peut vous faire dépenser davantage sans résoudre le problème.

Je vous accompagne pour repérer les points faibles d’une publicité Facebook ou Instagram et définir les corrections à tester en priorité, en utilisant les diagnostics de pertinence disponibles dans votre Gestionnaire de publicités.

Je suis Joel Gaëtan HASSAM OBAH, e-marketeur depuis 2021. Cette séance s’adresse aux personnes qui diffusent déjà des publicités et souhaitent comprendre leurs résultats pour prendre des décisions plus éclairées.

Ce que nous faisons pendant les 1 h 30

1. Examiner votre publicité et son objectif

Nous sélectionnons une annonce déjà diffusée et vérifions son objectif, sa période de diffusion, ses dépenses, ses résultats et son coût par résultat. Cela permet de replacer les diagnostics dans votre situation réelle.

2. Afficher et comprendre les diagnostics disponibles

Je vous guide pour retrouver les classements de qualité, de taux d’interaction et de taux de conversion lorsqu’ils sont disponibles pour votre annonce.

Ces classements comparent votre annonce à d’autres publicités concurrentes. Ils donnent des pistes : ils ne prouvent pas, à eux seuls, la cause d’une mauvaise performance.

3. Identifier les éléments à retravailler

Nous croisons ces indications avec votre publicité et ses résultats pour déterminer les pistes pertinentes : accroche, visuel, clarté de l’offre, appel à l’action ou expérience après le clic.

4. Préparer un test concret

Nous choisissons une modification prioritaire, l’indicateur à surveiller et les conditions de comparaison. Vous apprenez ainsi à tester une correction sans modifier toute votre campagne en même temps.

Ce que comprend le service de base

• Une séance individuelle de 1 h 30 en visioconférence avec partage d’écran.
• L’examen d’une annonce dans une campagne, sur un compte publicitaire.
• Un accompagnement pour afficher les colonnes utiles.
• Un plan écrit présentant les constats, les corrections prioritaires et le test recommandé.
• La remise de ce document sous deux jours ouvrés après la séance.
• Une correction du document en cas d’erreur de retranscription des éléments convenus.

Options supplémentaires

Examiner une deuxième annonce — 30 minutes supplémentaires

Nous étudions une seconde annonce du même compte et ajoutons ses recommandations au document. La séance dure alors 2 heures au total.

Faire le point après votre test — séance supplémentaire de 30 minutes

Lors d’un second rendez-vous, nous examinons les résultats disponibles après vos modifications. Vous recevez un complément écrit précisant les prochaines actions conseillées.

Cette option couvre un seul rendez-vous de suivi, sans surveillance quotidienne de vos campagnes.

Conditions et limites

Vous devez disposer d’une annonce déjà diffusée et pouvoir ouvrir son Gestionnaire de publicités pendant la séance. Aucun mot de passe n’est demandé.

Les diagnostics dépendent de l’éligibilité de l’annonce et des données disponibles. S’ils ne s’affichent pas, nous utilisons les autres indicateurs accessibles, en précisant les limites de notre lecture.

La prestation comprend le coaching et les recommandations. La création de nouveaux visuels, le montage vidéo, la gestion quotidienne et le budget publicitaire ne sont pas inclus. Vous gardez le contrôle des modifications et de la publication.

L’objectif est de vous aider à choisir des corrections justifiées. Aucun volume de ventes ni aucune baisse du coût par résultat ne peut être garanti.

Référence documentaire : Centre d’aide Meta Business — À propos des diagnostics de pertinence des publicités.