Je vais effectuer la relance téléphonique de vos factures impayées

TRÉSORERIE EN DANGER : NE LAISSEZ PLUS LES IMPAYÉS FREINER LA CROISSANCE DE VOTRE ENTREPRISE !

Vous faites face à des retards de paiement mémorables ? Vos relances par e-mail restent sans réponse et vous n'avez pas le temps d'appeler chaque débiteur ? Les factures impayées accumulées nuisent gravement à votre fonds de roulement et mettent en péril la stabilité financière de votre activité.
Mener des actions de recouvrement demande du temps, de l'énergie et une grande force de persuasion. En tant qu'entrepreneur, vous devez vous concentrer sur votre cœur de métier et non courir après l'argent qui vous est dû.

UN RECOUVREMENT AMIABLE, FERME ET PROFESSIONNEL

Libérez-vous de cette charge stressante ! Spécialisée en assistanat virtuel et gestion de la relation client sur mobile, je prends en charge la relance téléphonique de vos factures impayées.
Mon approche repose sur la diplomatie et l'efficacité. L'objectif est de récupérer vos fonds rapidement tout en préservant la relation commerciale avec vos clients. Je désamorce les tensions, j'identifie les causes du retard (oubli, litige, problème de trésorerie) et j'obtiens des engagements de paiement fermes.

POURQUOI ME CONFIER LA RELANCE DE VOS FACTURES ?

• Une élocution parfaite en Français : Un ton professionnel, posé, rigoureux et dénué de tout accent perturbateur pour asseoir votre crédibilité.
• Le respect de votre image de marque : Une démarche amiable mais ferme, respectant scrupuleusement la législation en vigueur.
• Un suivi transparent en temps réel : Chaque appel fait l'objet d'une mise à jour immédiate sur votre fichier de suivi (Excel / Google Sheets) avec les détails de l'échange.


MON PLAN D'ACTION POUR CHAQUE APPEL

Pour chaque dossier confié, j'applique une méthodologie stricte :
• Préparation du dossier : Analyse de la facture concernée (montant, date d'échéance, historique des échanges).
• Prise de contact directe : Appel du service comptabilité ou du décisionnaire principal.
• Négociation et traitement des objections : Réponses adaptées aux excuses courantes et mise en place de solutions (promesse de virement, plan de règlement si validé par vos soins).
• Confirmation écrite : Envoi d'un e-mail récapitulatif au client à l'issue de l'appel pour formaliser l'accord de paiement.

CE QUE COMPREND L’OFFRE DE BASE À 5,51 $US

Pour 5,51 $US, je réalise une prestation de test pour vous prouver mon efficacité :
• La relance téléphonique complète de 2 factures impayées (1 appel par dossier, durée maximale de 4 minutes).
• La recherche du bon interlocuteur au sein de l'entreprise débitrice.
• Un rapport écrit clair envoyé directement sur ComeUp avec le résultat de chaque appel et la date de paiement annoncée.
• Délai de réalisation : 2 jours maximum.

Pour assainir durablement votre trésorerie et traiter un volume plus important de créances, découvrez nos packs clés en main :

NOS PACKS RECOUVREMENT DE CRÉANCES :

• PACK BRONZE – Gestion de 10 factures :
• Relance téléphonique de 10 factures impayées.
• Jusqu'à 2 tentatives d'appel par ligne si le correspondant est injoignable.
• Rapport détaillé sur Google Sheets.
• Tarif : + 38,58 $US (Délai supplémentaire : 3 jours)
• PACK ARGENT – Gestion de 25 factures (Recommandé) :
• Relance téléphonique de 25 factures impayées.
• Envoi d'un e-mail de confirmation écrit au débiteur après chaque accord trouvé.
• Gestion des promesses de paiement et relances si l'échéance n'est pas respectée.
• Tarif : + 82,68 $US (Délai supplémentaire : 5 jours)
• PACK OR – Gestion de 50 factures :
• Relance téléphonique de 50 factures impayées.
• Prise en charge des dossiers complexes ou des clients difficiles.
• Suivi complet sur 30 jours jusqu'à encaissement ou transmission au service juridique.
• Conseils d'optimisation pour vos futures conditions générales de vente (CGV).
• Tarif : + 154,33 $US (Délai supplémentaire : 7 jours)