Je vais prendre en charge la gestion du service après-vente de votre boutique en ligne Shopify, etc

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Bienvenue !

Vous êtes-vous déjà retrouvé à consacrer un temps précieux à gérer le service client après une vente ? Travailler de manière efficace pour maximiser votre productivité est essentiel pour ceux qui cherchent à atteindre une indépendance financière.

Le temps que vous pourriez investir dans le développement de nouveaux projets, l'élaboration de stratégies de vente innovantes ou des activités plus rentables ne devrait pas être gaspillé en répondant aux messages des clients.

En externalisant la gestion des réponses aux messages clients, vous pouvez accroître votre productivité sans tracas supplémentaires.

Cependant, il est essentiel de confier cette tâche à un professionnel capable de la réaliser de manière efficace et professionnelle.

Pourquoi devriez-vous me choisir pour la gestion de votre service après-vente (SAV) ?
La gestion du SAV est une discipline à part entière, exigeant attention, réactivité, organisation et efficacité. Voici pourquoi je suis le choix idéal :

J'accorde une importance extrême à l'honnêteté, ce qui me pousse à fournir un travail de qualité.

Mes réponses aux clients sont toujours polies et respectueuses.
Mon obsession est la satisfaction de mes clients.

Vos projets sont aussi les miens, votre succès est mon bonheur.
J'ai cinq années d'expérience dans la gestion du SAV, travaillant avec des boutiques sur Shopify, Prestashop et WooCommerce.

Dans le cadre de ce service, je vous propose de gagner du temps et de l'argent en me confiant la gestion du SAV de votre boutique e-commerce.

Je réponds aux messages sur les plateformes qui me sont fournies.
Je prends en charge les questions de vos clients à votre place, en leur offrant une expérience client agréable.

Je peux gérer les messages clients de plusieurs de vos boutiques en même temps.
Pour seulement 5 euros, je vous offre mes services pour la gestion du SAV de votre boutique e-commerce: je réponds à 20 messages clients en une journée.

Options pour la gestion d'une seule messagerie (pour une boutique)
Option A:

Nombre de messages traités par jour : 5
Délai : 7 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 10 €.

Option B:

Nombre de messages traités par jour : 10
Délai : 7 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 20 €.

Option C:

Nombre de messages traités par jour : 20
Délai : 7 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 30 €.

Option D:

Nombre de messages traités par jour : 40
Délai : 7 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 50 €.

Option E:

Nombre de messages traités par jour : 50
Délai : 7 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 75 €.

Option F:

Nombre de messages traités par jour : 75
Délai : 7 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 100 €.

Option A VIP:

Nombre total de messages traités : 100
Délai : 30 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 50 €.

Option B VIP:

Nombre total de messages traités : 200
Délai : 30 jours
SAV du lundi au dimanche
Suivi de livraison
Remboursement
Vérification de commandes
Prix : 100 €.

Je vais prendre en charge la gestion du service après-vente de votre boutique en ligne Shopify, etc

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Buyer reviews

Rating

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BilouW
Basic order

Benjamin est un très bon assistant virtuel. Il est très réactif et fait du bon travail. En lui expliquant étape par étape ce qu'il faut faire, il comprendra et appliquera comme demandé. En plus de cela il est sympathique. C'est agréable de travailler avec lui. Nous recommandons.

KbenjaminHOEDOL

Merci M. Billy pour votre commentaire. Pour moi personnellement vous êtes un client très ponctuel, vous répondez rapidement aux messages lorsque votre employé en a besoin. Je suis très heureux d'avoir travaillé avec vous.

AkilGe
Custom order

Rapide, professionnel et efficace. Je recommande!

KbenjaminHOEDOL

Monsieur AkilGe est un client très professionnel avec une bonne communication. Avec lui j’ai senti un bon goût de travail. :)

About the seller

KbenjaminHOEDOL 2 hours ago

“AirBNB Manage / Administrative Support /Data Entry / Gestion des e-mails / Chat en direct".

Polyvalent et adaptable, je suis prêt à repousser mes limites et à relever de nouveaux défis pour vous aider. Je m'appelle HOEDOLO Kokou Benjamin et j'ai grandi dans un pays francophone (Le BENIN). Je parle couramment le français et j'ai également une bonne connaissance de l'anglais. Je peux donc travailler pour des personnes ayant besoin de services en français et/ou en anglais. Je travaille en freelance depuis 4 ans.

Je suis compétent en :
***WordPress***// Google Docs*** ***Google Sheets*** ***MS Office (MS Word // MS Excel) ***PDF vers MS Excel // MS Word*** ***.
***Recherche web // Recherche Internet*** ***Gestion des médias sociaux // Chat en direct via Facebook, Instagram et WhatsApp*** ***Transcription française // Traduction anglais-français // Sous-titrage français ***.

Je peux vous aider à réaliser la vision de votre entreprise. J'ai plus de six ans d'expérience dans mon domaine de travail.
Ma vitesse de frappe moyenne est de 92 WPM et le résultat est une précision de 100%.

QUI SUIS-JE ?
Un leader qui apprend vite.
Un leader motivé qui donne vie au travail.
Un leader qui construit et a une communication positive sur les personnes de l'organisation pour réaliser les visions de l'entreprise.

J'ai suivi une formation avancée de gestionnaire de communauté sur LinkedIn. Ce certificat me donne la capacité dans le domaine du service client de gérer vos clients, de me mettre à leur place et de transformer leur colère en joie.

Je suis impatient de travailler avec vous. Merci.

H. K. Benjamin :)”

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