Log in
Sign up
Help center
Je vais gérer votre Service Clientèle
0 sales
:no_upscale()/uploads/media/picture/2024-01-29/votre-conseiller-client-65b796f650491.png)
:no_upscale()/user/3a84fbc3-b3d5-4b1e-a682-aa0d077dd893.png)
Sold by Harima
0 sales
En tant que Chargée de clientèle avec une expérience de 3 ans, je suis déterminée à apporter une image positive à votre service client en mettant en œuvre certaines méthodes. Voici deux points essentiels pour atteindre cet objectif :
Le sens du service client : Cette approche vise à fidéliser les clients, même en cas d'anomalies rencontrées. En favorisant le bon sens client, je m'engage à résoudre efficacement les problèmes, à dépasser les attentes des clients et à instaurer une relation de confiance.
L'empathie client : En adoptant la perspective du client, je m'efforce de comprendre ses sentiments et sa situation. Cette empathie me permet de mieux répondre à ses attentes tout en maintenant une attitude calme et patiente, favorisant ainsi une résolution positive des situations difficiles.
Je suis convaincue que ces approches contribueront à renforcer la satisfaction de la clientèle et à maintenir une excellente réputation pour votre service client.
Je m'engage donc à répondre aux e-mails et aux appels de vos clients de manière professionnelle, en leur proposant des solutions adaptées. En cas de situations nécessitant une intervention au-delà de mes compétences, je m'assure de remonter le cas auprès du service dédié.
Je suis à l'aise avec des outils tels que Salesforce, Odigo. Par ailleurs, ma capacité à m'adapter rapidement à d'autres outils démontre ma polyvalence dans l'utilisation des plateformes nécessaires à la gestion du service client.
Je vous propose un service clientèle à partir de €4.64, que ce soit pour un traitement par e-mail uniquement, par appel uniquement, ou bien par e-mail et par appel en même temps.
Voici mes différentes offres :
1 - Traitement de 10 e-mails par jour pour €4.64.(Traitement par e-mail uniquement)
2 - Gestion de 10 appels par jour pour €4.64. (Traitement par appel uniquement)
Si vous souhaitez le traitement d'e-mails et d'appels en même temps, je vous propose les offres suivantes :
1 - Combinaison de 10 e-mails et 10 appels par jour pour €9.28.
2 - Combinaison de 20 e-mails et 20 appels par jour pour €18.57.
Le sens du service client : Cette approche vise à fidéliser les clients, même en cas d'anomalies rencontrées. En favorisant le bon sens client, je m'engage à résoudre efficacement les problèmes, à dépasser les attentes des clients et à instaurer une relation de confiance.
L'empathie client : En adoptant la perspective du client, je m'efforce de comprendre ses sentiments et sa situation. Cette empathie me permet de mieux répondre à ses attentes tout en maintenant une attitude calme et patiente, favorisant ainsi une résolution positive des situations difficiles.
Je suis convaincue que ces approches contribueront à renforcer la satisfaction de la clientèle et à maintenir une excellente réputation pour votre service client.
Je m'engage donc à répondre aux e-mails et aux appels de vos clients de manière professionnelle, en leur proposant des solutions adaptées. En cas de situations nécessitant une intervention au-delà de mes compétences, je m'assure de remonter le cas auprès du service dédié.
Je suis à l'aise avec des outils tels que Salesforce, Odigo. Par ailleurs, ma capacité à m'adapter rapidement à d'autres outils démontre ma polyvalence dans l'utilisation des plateformes nécessaires à la gestion du service client.
Je vous propose un service clientèle à partir de €4.64, que ce soit pour un traitement par e-mail uniquement, par appel uniquement, ou bien par e-mail et par appel en même temps.
Voici mes différentes offres :
1 - Traitement de 10 e-mails par jour pour €4.64.(Traitement par e-mail uniquement)
2 - Gestion de 10 appels par jour pour €4.64. (Traitement par appel uniquement)
Si vous souhaitez le traitement d'e-mails et d'appels en même temps, je vous propose les offres suivantes :
1 - Combinaison de 10 e-mails et 10 appels par jour pour €9.28.
2 - Combinaison de 20 e-mails et 20 appels par jour pour €18.57.
-
Order
your preferred service
from one of our sellers -
Communicate securely via the website’s chat box
from start to finish -
Sellers only get paid
once you have validated the delivery
About the seller
Harima
11 avr. 2024
“Je vais prendre soin de votre décoration selon votre style.”
-
Average response time
—
-
Orders in progress
0
-
Sales in total
0
-
Seller since
Nov 2023
