Je vais répondre aux avis de vos clients
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Proposé par Anna_AServices Professionnel Ventes au total 4
Avoir des avis clients accessibles à tous est actuellement un élément indispensable. Même si vous ne vendez pas vos produits ni vos services en ligne mais vous êtes un professionnel, les clients ont la possibilité de vous laisser un avis.
Cependant, si l’internet est votre plateforme de vente, vous devrez faire en sorte que les avis de vos clients soient visibles et puissent être consultés . Ils jouent un rôle important dans la transparence et l’instauration de la confiance dans votre marque et votre société.
Les avis permettent à vos clients de s’exprimer . Ils peuvent être un source d’information supplémentaire sur vos produits et vos services. L’analyse d’écart entre votre perception et celle de vos clients peuvent vous donner des idées d’amélioration continue.
Un avis positif ou négatif, aucun ne devrait être laissé sans réponse. L’auteur de l’avis a passé du temps pour s’exprimer, il est donc important en répondant à son message de lui montrer votre intérêt et votre respect. C’est pour cela qu’aucun message, même négatif, ne devrait rester sans réponse.
# POURQUOI MOI
J’ai ~5 ans d’expérience~ dans la gestion des avis sur les plateformes suivantes :
eKomi
Avis Vérifies
Amazon feedback vendeur
Trusted Shop
Je vous propose des réponses aux avis positifs et négatifs personnalisées.
~Les réponses possibles en 3 langues : français, anglais et polonais.~
# INFORMATION ET DELAI
Pour pouvoir répondre aux avis de vos clients il est nécessaire de partager avec moi l’accès au site de collecte d’avis que vous avez choisi.
La prestation est réalisée sous ~2 jours ouvrables~, du lundi au vendredi.
Le nombre d’avis répondus indiqué dans chaque offre correspond au nombre d’avis répondus (par ex : offre 0-20 correspond au max 20 avis répondus).
## ~ N’hésitez pas à mes contacter pour plus d’information !~
# MON OFFRE DE BASE
0 - 20 avis répondus (sous 2 jours ouvrables) : 20 euro.
Vous avez la possibilité d'ajouter une option.
# ~Comment passer ma commande ~
Sélectionnez l’option voulu et cliquez sur l’option COMMANDER.
Dès que vous avez procédé au paiement de la commande nous échangerons par un tchat intégré sur Come-Up.
La prestation commence dès la réception des éléments indispensables : accès plateforme d’avis client
# ~ Choisissez votre option et passer votre commande ici : ~
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À propos du vendeur
Service Client ADV / SAV
14 ans d'expérience
Bonjour et bienvenu sur mon profil Come Up !
Je m’appelle Anna et je suis une experte en service client ADV et SAV. Après 9 ans dans un service commercial en tant que team leader ADV, je suis devenu en 2019 entrepreneure et depuis je propose mes services aux clients français et internationaux.
Mes points forts :
14 ans d’expérience
Trilingue : français, anglais et polonais
Connaissance de marketplaces : Amazon, Mirakl et autre
Efficacité, professionnalisme, enthousiasme
Basée en France métropolitaine
N’hésitez pas à mes contacter pour toute information complémentaire !