Je vais répondre aux avis de vos clients
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Proposé par Anna_AServices •Experte en Service Client ADV & SAV | Trilingue FR/EN/PL | 14 ans d’expérience Professionnel Ventes au total 4
Pourquoi les avis clients sont essentiels ?
Aujourd’hui, la réputation en ligne est un levier clé pour attirer et rassurer les clients. Que vous vendiez en ligne ou non, vos clients peuvent laisser des avis publics. Un avis non géré, c’est une opportunité manquée !
Les avis influencent la décision d’achat
Ils renforcent la crédibilité et la transparence
Ils offrent des pistes d’amélioration précieuses
MON EXPERTISE
Avec 5 ans d’expérience dans la gestion des avis clients sur diverses plateformes, je vous aide à transformer chaque avis en opportunité !
Plateformes couvertes :
eKomi
Avis Vérifiés
Amazon Feedback Vendeur
Trusted Shops
Réponses personnalisées en 3 langues : Français Anglais Polonais
MON OFFRE
0 - 30 avis répondus sous 2 jours → 35,18 $US
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💡 Optimisez votre gestion ADV & SAV avec une professionnelle expérimentée ! Bonjour et bienvenue sur mon profil ComeUp ! Je suis Anna, spécialiste en service client, gestion ADV et SAV depuis plus de 14 ans. Après 9 ans en tant que Team Leader ADV dans un service commercial, je me suis lancée en freelance en 2019 pour accompagner les entreprises françaises et internationales dans l’optimisation de leur relation client et de leurs opérations e-commerce. 🔹 Ce qui me distingue : ✅ 14 ans d’expérience dans le service client, ADV et SAV ✅ Trilingue : Français 🇫🇷, Anglais 🇬🇧, Polonais 🇵🇱 ✅ Expertise marketplaces : Amazon, Mirakl, Cdiscount, ManoMano ✅ Gestion CRM : HubSpot, Zoho, Zendesk ✅ Fiabilité, professionnalisme et réactivité ✅ Disponible pour des missions en remote 💬 Services proposés : Gestion complète de la relation client B2C & B2B Suivi des commandes, retours et réclamations Mise à jour et suivi CRM Support client multicanal (emails, WhatsApp, live chat, marketplaces) Analyse et optimisation des ventes / satisfaction client 📩 Vous souhaitez un service client efficace et réactif ? Contactez-moi dès maintenant pour discuter de vos besoins et trouver la solution adaptée à votre entreprise !