Je vais gérer votre service client de A à Z en français et en arabe (5j/7 horaires Canada)
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Proposé par BadiaaMouahid •Polyvalente, professionnelle et disponible pour tout vos projet voix francophone Vente au total 0
Qui suis-je ?
Je suis une assistante virtuelle experte en service client et fidélisation, passionnée par la création d’expériences clients exceptionnelles. Forte de plusieurs années à gérer avec succès des relations clients exigeantes, je maîtrise l’art de répondre rapidement, clairement et avec professionnalisme — des qualités indispensables pour transformer vos clients en véritables ambassadeurs fidèles de votre marque.
Ce que je vous propose :
Je prends en charge l’intégralité de la gestion de vos communications clients : emails, chats en ligne, demandes SAV. Mon objectif est simple : offrir des réponses précises, rapides et toujours empreintes de professionnalisme. Chaque interaction est une opportunité pour renforcer la confiance de vos clients et les fidéliser durablement.
Comment ça se passe ?
Vous me fournissez l’accès ou les messages à traiter.
Nous définissons ensemble le ton, les priorités et vos consignes spécifiques.
Je prends le relais immédiatement, en traitant chaque demande comme si j’étais une extension directe de votre équipe, avec soin et réactivité.
Ce que vous recevez :
Des réponses personnalisées, rapides et parfaitement adaptées à votre image de marque.
Un suivi rigoureux et transparent de toutes les demandes clients.
Des clients satisfaits, engagés et prêts à revenir encore et encore.
Ne laissez plus vos clients attendre. Offrez-leur un service rapide et professionnel dès aujourd’hui… Cliquez sur Commander et je m’occupe de tout !
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À propos du vendeur
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Bonjour et bienvenue sur mon profil Je m'appelle Badiaa, je suis une télévendeuse et assistante commerciale expérimentée, avec plus de 10 ans d’expérience dans la prospection téléphonique, la prise de rendez-vous qualifiés, la gestion de la relation client et le service après-vente. Je suis spécialisée dans les marchés francophones, et aujourd’hui, je mets mes compétences au service des entreprises canadiennes (Québec, Montréal, etc.), avec une disponibilité parfaitement adaptée à votre fuseau horaire : Vous recherchez une personne fiable, organisée et chaleureuse pour prendre soin de vos clients comme si c’était les miens ? Je suis assistante virtuelle spécialisée en gestion complète du service client, et je mets tout en œuvre pour que vos clients vivent une expérience irréprochable à chaque échange. 🛠 Ce que je peux faire pour vous : 📧 Réponse aux e-mails (questions, demandes, réclamations) ****Voix Off pour vos pub, et projet voix 💬 Gestion du chat en ligne avec rapidité et professionnalisme 📝 Prise en charge des réclamations de A à Z 📊 Suivi des retours clients (verbatims) pour améliorer la satisfaction 🤝 Service clientèle bilingue : français + arabe 🕘 Disponibilité adaptée à votre fuseau horaire canadien : de 13h à 19h (heure du Canada) 📅 Week-end inclus si nécessaire, pour que vos clients ne restent jamais sans réponse 📦 Secteurs d’intervention : ✔ Opérateurs téléphoniques ✔ Maisons et concessions automobiles ✔ Magasins en ligne & e-commerce ✔ Boutiques physiques ✔ Tout autre service nécessitant un suivi client professionnel 🎯 Mon engagement : 💖 Vos clients seront entre de bonnes mains, toujours écoutés, compris et servis avec le sourire. 📈 Votre image de marque sera valorisée, et la satisfaction client renforcée. 🔐 Confidentialité, fiabilité et communication transparente garanties. ⏳ Délai de réalisation : Je m’engage à traiter votre commande sous 4 jours ouvrés, afin de vous garantir un service soigné, rapide et professionnel, même en cas de plusieurs commandes simultanées ou d’imprévus. Je vous tiendrai informée en cas de besoin.