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Je suis assistant spécialisé en e-commerce et support client avec 3 ans d’expérience. Je gère vos e-mails, messages, appels, réclamations, suivis de commande et l’ajout de produits sur Shopify avec rigueur et professionnalisme.
Je travaille avec un ordinateur portable performant, 2 écrans pour une meilleure productivité et une connexion internet stable.
Je vous livre un service clair, rapide et adapté à vos besoins, avec un suivi régulier et personnalisé.

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Voici mes forfaits mensuels, adaptés à tous les volumes :

Forfait Basique – 227,45 $US/mois
Idéal pour les petites boutiques

5 à 10 e-mails/messages par jour (~100 - 200/mois)

5 appels max/semaine

Lundi à vendredi

Rapport hebdomadaire

2h/jour

Livraison : 30 jours

Forfait Standard – 398,04 $US/mois
Pour boutiques en croissance

10 à 15 e-mails/messages par jour (~200 - 250/mois)

15 appels max/semaine

Lundi à samedi (matin)

Rapport hebdomadaire

3h/jour

Livraison : 30 jours

Forfait Premium – 568,63 $US/mois
Pour boutiques très actives

15 à 20 e-mails/messages par jour (~300 - 400/mois)

20 à 25 appels/semaine

Lundi à samedi

Rapport hebdomadaire + rapport mensuel

4–5h/jour

Livraison : 30 jours

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