ASSISTANTE VIRTUELLE, GESTION ADMINISTRATIVE ET BRAS DROIT OPÉRATIONNEL

Vous dirigez une TPE, une startup ou une activité indépendante et vous manquez de temps pour gérer votre quotidien ?

Les e-mails s'accumulent, les dossiers demandent un suivi constant, les commandes doivent être vérifiées et vos processus administratifs ne sont pas toujours bien organisés.

Je vous accompagne à distance en tant qu'assistante virtuelle et bras droit opérationnel pour vous aider à organiser votre back-office, assurer le suivi de vos opérations et vous libérer du temps pour développer votre activité.

MON OBJECTIF : VOUS ACCOMPAGNER AU QUOTIDIEN

Je suis assistante indépendante depuis 2023 et j'accompagne les entreprises dans leur gestion administrative, leur administration des ventes (ADV), leur suivi opérationnel et l'utilisation de leurs outils de gestion.

Mon approche ne consiste pas uniquement à exécuter des tâches. Je veille également au suivi des actions, à la cohérence des informations et à l'organisation du travail afin de vous aider à garder une activité structurée.

MES SERVICES D'ASSISTANCE VIRTUELLE

1. Gestion administrative et back-office
- Organisation et classement des documents numériques.
- Mise à jour des dossiers administratifs.
- Gestion des tableaux de suivi et des informations clients.
- Suivi des échéances, des tâches et des actions en attente.
- Préparation de documents et courriers professionnels.

2. Gestion des e-mails et des demandes clients
- Tri et organisation de votre boîte e-mail.
- Préparation ou envoi de réponses selon vos consignes.
- Suivi des demandes entrantes et des réponses attendues.
- Gestion des appels planifiés, prise de messages et transmission des demandes selon le périmètre convenu.

3. Administration des ventes (ADV)
- Suivi administratif des commandes clients.
- Préparation de devis et de factures selon vos procédures.
- Mise à jour des dossiers clients.
- Suivi des relances administratives et des paiements.
- Actualisation des informations dans vos outils de gestion.

4. Organisation des processus et procédures
- Création de procédures simples et de checklists.
- Mise en place de tableaux de suivi.
- Formalisation des étapes de traitement des tâches récurrentes.
- Identification des informations manquantes et des points bloquants.
- Amélioration de l'organisation du back-office.

5. Assistance sur Odoo et outils de gestion
- Mise à jour des fiches et des données.
- Organisation des informations clients, fournisseurs et produits.
- Suivi des opérations administratives dans Odoo.
- Contrôle de cohérence des données et signalement des anomalies.

MON OFFRE DE BASE À 16,72 $US

L'offre de base comprend 3 heures de travail consacrées à une mission administrative définie ensemble avant le démarrage.

Vous pouvez, par exemple, me confier une tâche de gestion des e-mails, de mise à jour de données, de suivi administratif, d'organisation documentaire ou d'assistance sur Odoo.

Cette formule comprend :
- L'analyse de votre besoin.
- La réalisation des tâches convenues dans la limite de 3 heures.
- La vérification du travail effectué.
- La livraison du résultat dans le délai annoncé.

Le volume de travail réalisable dépend de la complexité de la mission. Pour éviter tout malentendu, nous validons ensemble les tâches prioritaires avant la commande.

POURQUOI ME CONFIER VOTRE BACK-OFFICE ?

- Une expérience professionnelle en assistance administrative et opérationnelle depuis 2023.
- Une approche organisée, rigoureuse et orientée vers le suivi.
- Une expérience des outils de gestion, notamment Odoo.
- Une communication claire sur les tâches réalisées et les points en attente.
- Le respect de la confidentialité des informations confiées.

UN BESOIN RÉCURRENT ? CONSTRUISONS UNE COLLABORATION DURABLE

Vous recherchez une assistante virtuelle capable de vous accompagner régulièrement, de structurer vos processus et de devenir votre bras droit opérationnel ?

Après avoir identifié vos besoins, nous pouvons envisager un forfait d'accompagnement mensuel adapté à votre activité, à vos priorités et au volume de travail souhaité.

COMMENT COMMANDER ?

1. Contactez moi en décrivant votre besoin.
2. Nous définissons les tâches prioritaires et les résultats attendus.
3. Vous choisissez la formule adaptée au volume de travail.
4. Je réalise la mission et vous transmets le résultat.

Vous êtes dirigeant d'une TPE, fondateur d'une startup ou solopreneur ?

Contactez moi pour définir un accompagnement adapté à votre organisation.