Votre ordinateur Windows est lent, affiche une erreur, ne reconnaît plus un périphérique ou rencontre un problème de connexion ?

Avec près de 15 ans d’expérience en support technique chez Amazon, Dell Technologies, CIK Telecom et b2s, je vous accompagne à distance pour identifier la cause du problème et vous guider vers une solution claire et adaptée.

L’offre de base comprend :
• l’analyse d’un problème Windows, PC ou réseau simple ;
• un diagnostic structuré ;
• des conseils et manipulations guidées ;
• une assistance à distance si nécessaire ;
• un résumé clair de la solution appliquée.

Je peux notamment vous aider pour : erreurs Windows, logiciels, pilotes, mises à jour, périphériques, imprimantes, Wi-Fi, Internet, DNS, lenteurs, réglages système et problèmes de configuration.

Important : ce service concerne les problèmes pouvant être traités à distance. Il ne comprend pas les réparations physiques, le remplacement de composants, la récupération de données sur disque physiquement endommagé, le piratage ou le contournement de mots de passe.

Vous restez maître de votre ordinateur pendant toute intervention à distance. Je ne vous demanderai jamais de mot de passe bancaire, code de carte bancaire ou autre information financière sensible.

Si vous avez un doute sur votre problème, contactez-moi avant de commander afin que je vous confirme s’il peut être pris en charge à distance.