Je vais assurer le suivi de vos clients après un devis ou une commande
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Proposé par StephaneCurien •Accompagnant en bien-être physique et mental Professionnel Vente au total 0
Je prends en charge le suivi de vos clients de manière professionnelle, personnalisée et en français.
La prestation comprend la prise de contact avec **5 clients maximum**, par email et/ou téléphone, afin de :
* vérifier que le client a bien reçu les informations ;
* identifier ses éventuelles questions ou difficultés ;
* comprendre les raisons d'une absence de réponse ;
* relancer lorsque cela est nécessaire ;
* maintenir une relation commerciale de qualité ;
* vous transmettre un compte rendu précis des échanges et des suites à donner.
**L'objectif n'est pas de multiplier les relances automatiques**, mais de comprendre chaque situation et de faire avancer la relation avec votre client.
Vous bénéficiez d'un interlocuteur francophone, basé en France, et expérimenté dans la relation client et le suivi commercial B2B/B2C.
Une approche humaine et rigoureuse, adaptée à chaque situation.