Je vais analyser votre organisation pour identifier ce qui vous fait perdre du temps

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Proposé par Magalie_Hay •Je vous aide à alléger votre charge mentale | Support client externalisé & gestion admin Professionnel Vente au total 0

Vous avez parfois l'impression de passer vos journées à gérer des demandes clients, des devis, des relances et des tâches administratives… sans avoir le temps de vous concentrer sur votre cœur de métier ?

Vous savez qu'il faudrait mieux vous organiser, mais vous ne savez pas toujours par où commencer ni ce qui mérite vraiment d'être amélioré.

→ C'est justement là que je peux vous aider !

Je vous propose de prendre un peu de recul sur votre organisation pour identifier les points qui vous font perdre du temps et trouver des solutions concrètes, adaptées à votre activité.

→ Ce que je vais analyser avec vous :
- Votre façon de gérer les demandes et le suivi de vos clients.
- Votre organisation administrative et le suivi de vos dossiers.
- Les tâches répétitives, les oublis ou les difficultés qui compliquent votre quotidien.
- Les pistes d'amélioration qui pourraient vous faire gagner du temps.

→ Ce que vous recevrez :
- Un regard extérieur sur votre organisation actuelle.
- Une synthèse des principaux points de friction identifiés.
- Des recommandations concrètes et hiérarchisées.
- Un plan d'action simple pour savoir par quoi commencer.

Mon objectif n'est pas de vous proposer une méthode compliquée ou de multiplier les outils. Je cherche avant tout à vous aider à trouver une organisation plus fluide, réaliste et adaptée à votre quotidien.

→ Comment se déroule la prestation ?
- Vous me présentez votre activité et la difficulté que vous rencontrez.
- Nous échangeons pour comprendre votre fonctionnement actuel.
- J'analyse le processus choisi et identifie les pistes d'amélioration.
- Je vous transmets une synthèse écrite avec mes recommandations et les prochaines étapes à envisager.

Cette prestation porte sur un périmètre ciblé : le suivi client, l'organisation administrative ou un processus précis de votre activité. Il ne s'agit pas d'un audit complet de votre entreprise.

→ À qui s'adresse ce service ?
Aux indépendants, entrepreneurs et petites entreprises qui souhaitent mieux s'organiser, fluidifier leur suivi client ou reprendre la main sur leur gestion quotidienne.

Vous n'avez pas besoin de savoir exactement ce qui ne fonctionne pas : nous partons de vos difficultés pour identifier ensemble les priorités.

→ Le diagnostic comprend :
- Un échange de cadrage de 45 minutes.
- L'analyse d'un processus ciblé.
- Une synthèse écrite des points de friction.
- Un plan d'action priorisé.
- La restitution des recommandations.

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Je suis Magalie. Mon parcours en gestion de projet webmarketing, en logistique industrielle et en relation client m'a amenée à travailler sur l'organisation, le suivi et l'amélioration des façons de travailler.

Mon approche est pragmatique : comprendre votre réalité, identifier ce qui peut être amélioré et vous proposer des solutions que vous pourrez réellement appliquer.

À bientôt !
Magalie

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Magalie_Hay

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Vous avez une activité qui fonctionne, mais vous avez de plus en plus l’impression de passer votre temps à gérer ce qu’il y a autour ? Messages clients, demandes de rendez-vous, modifications, annulations, devis, factures, suivis, petites tâches administratives… Individuellement, ces tâches prennent peu de temps. Ensemble, elles occupent l’esprit en permanence. C’est justement là que je peux vous aider. J’accompagne les entrepreneur·es, et particulièrement les professionnelles du bien-être, dans la gestion administrative et le suivi de leur quotidien : relation client, demandes de rendez-vous, gestion d’agenda, emails, devis, facturation, suivi des dossiers et organisation. Mon objectif n’est pas simplement de réaliser des tâches à votre place. Je deviens un véritable relais dans votre quotidien pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité et vos clients, sans avoir à garder en tête tout ce qui doit être fait. Mon format de prédilection : un accompagnement régulier de 10 h par mois, soit environ 30 minutes par jour ouvré. Suffisant pour traiter les petites sollicitations au fil de l’eau, assurer les suivis et éviter que l’administratif ne s’accumule. Vous gardez le contrôle de votre activité. Je prends en charge ce qui vous encombre.

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