Ne laissez plus un commentaire négatif ternir votre réputation ni un prospect sans réponse !

La réactivité et le soin apporté à chaque interaction sont cruciaux pour rassurer votre audience et générer des ventes. Rigoureux, disponible et doté d'un français soigné, je prends en charge la gestion de votre communauté et de votre support pour vous faire gagner un temps précieux.

Ce que je vous apporte :
• Réponses rapides, courtoises et personnalisées à vos messages privés et commentaires
• Désamorçage immédiat des mécontentements et bascule discrète en privé
• Renseignement précis des prospects (FAQ et fiches produits) pour encourager l'achat
• Respect scrupuleux de votre charte de communication et de la confidentialité
• Canaux gérés : Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp Business, LinkedIn

Offre de base :
• Modération et réponse à jusqu'à 20 messages privés ou commentaires
• Application stricte de vos consignes et modèles de réponses
• Rapport de fin de commande

Options supplémentaires (à cocher ci-dessous selon votre volume) :
• Pack Hebdomadaire – Modération légère : 1 passage par jour pendant 7 jours (jusqu'à 60 messages/commentaires au total)
• Pack Hebdomadaire – Présence active : 2 à 3 passages par jour pendant 7 jours (jusqu'à 150 messages/commentaires au total)
• Pack SAV & Résolution de litiges : prise en charge complète de 15 réclamations clients délicates avec tableau de bord de suivi
• Permanence Week-end : veille et réponses actives le samedi et le dimanche pour attaquer la semaine sereinement

Comment démarrer ?

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Transmettez-moi vos accès ou vos directives (FAQ, ton souhaité).

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