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Prospection téléphonique : entre professionnels, vous pouvez toujours appeler

Depuis le 11 août 2026, appeler un particulier demande son accord. Pour appeler un dirigeant, la prospection B2B reste possible.

Que dit la loi du 11 août ?

En France, depuis le 11 août 2026, une entreprise doit avoir recueilli le consentement explicite d'un particulier avant de l'appeler en prospection commerciale. C'est à elle de prouver cet accord. Bloctel, le service qui permettait de s'opposer aux appels, a été supprimé.

Et pour la prospection entre professionnels ?

La règle protège le consommateur, c'est-à-dire la personne qui agit en dehors de son activité professionnelle. Un dirigeant joint sur sa ligne pro, pour un sujet lié à son métier, n'entre pas dans ce cadre. Le RGPD continue de s'appliquer : la CNIL admet l'intérêt légitime comme base de la prospection entre professionnels. Trois règles simples : appelez des professionnels sur leur ligne pro, parlez-leur de leur métier, et laissez-leur la possibilité de ne plus être rappelés.

Combien d'appels pour décrocher un rendez-vous ?

En moyenne 53, selon Proventes, qui prospecte pour des PME depuis 2017. C'est pour cela que certains freelances facturent au nombre d'appels, et d'autres au rendez-vous obtenu.

Combien ça coûte ?

Pour tester un message, comptez de 60 à 185 € pour 30 à 50 entreprises appelées, avec relances. Pour des rendez-vous directement dans votre agenda, comptez de 120 à 240 € par rendez-vous, soit 360 € pour 3 rendez-vous et 1 200 € pour 10. Et si vous n'avez pas encore de fichier, plusieurs freelances le constituent à partir de sources publiques, dès 15 €.

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    Daviddasilva23

    “Prestation sérieuse et menée jusqu'au bout. Jessica a traité les 50 appels comme convenu, avec trois tentatives par prospect à des horaires différents, et m'a rendu le fichier complet dans les délais annoncés. Chaque appel est tracé avec le motif précis du refus ou de l'absence de réponse, ce qui m'a permis d'analyser la campagne et de comprendre ce qui bloquait.

    J'apprécie aussi sa franchise : elle m'a dit d'emblée que le taux de décroché avait été bon mais qu'un seul prospect s'était montré vraiment intéressé, sans enjoliver. C'est exactement ce qu'on attend de quelqu'un à qui on confie sa prospection.

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    19 sept. 2026 à 00:09
  • Témoignage positif

    Artlog

    “Satisfait du travail d'Enzo, 100 appels ont été passés, 3 retours positifs, ce qui est énorme dans mon domaine concurrentiel, il explique très bien toutes les étapes du process, il vous envoie un tableau Excel qui recense tout ce qui a été fait. Je repasserai commande, car c'est le plus sérieux et professionnel que j'ai pu trouver ici sur la plateforme. Je recommande !”

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Freelances en prospection B2B

  • Proventes
    Proventes

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  • Enzo Di Domenico
    Enzo Di Domenico

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  • AWINGNANDJI DIEU-DONNE
    AWINGNANDJI DIEU-DONNE

    Dieu-Donné | Expert Prospection B2B

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  • Dorice Mandou Njouonkou
    Dorice Mandou Njouonkou

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Questions fréquentes

Oui, entre professionnels. Depuis le 11 août 2026, l'obligation de consentement préalable vise les particuliers. Appeler un dirigeant sur sa ligne professionnelle, pour un sujet lié à son activité, reste possible.

Avant, une entreprise pouvait appeler tout particulier qui ne s'était pas inscrit sur Bloctel. Aujourd'hui, c'est l'inverse : sans accord préalable du particulier, l'appel commercial est interdit, et c'est à l'entreprise de prouver cet accord.

Le RGPD s'applique toujours. Appelez sur la ligne pro, parlez d'un sujet lié au métier de votre interlocuteur, présentez-vous et notez ceux qui ne veulent plus être rappelés. Précisez aussi au freelance que vous visez uniquement des professionnels.

Payer à l'appel coûte moins cher au départ et permet de tester un message. Payer au rendez-vous coûte plus cher à l'unité, mais vous ne payez que ce qui arrive dans votre agenda. Il faut en moyenne 53 appels pour obtenir un rendez-vous.

De 60 à 185 € pour faire appeler 30 à 50 entreprises, et de 120 à 240 € par rendez-vous obtenu chez les freelances qui facturent au résultat, soit 1 200 € pour 10 rendez-vous chez Proventes. Pour constituer votre fichier de prospects, comptez à partir de 15 €.