## Description

Votre automatisation a fonctionné pendant trois mois. Puis un champ a été renommé, un accès a expiré ou un outil a changé son format. Le scénario semble toujours actif — mais certaines données n’arrivent plus.

C’est le type de panne le plus dangereux : celle qui ne fait pas de bruit.

**Je diagnostique vos flux existants, corrige les problèmes identifiés et mets en place les contrôles qui permettent de voir plus vite lorsqu’un traitement échoue.**

Ce service peut prolonger l’un de mes cinq services précédents ou intervenir sur une automatisation créée ailleurs, sous réserve d’accès et de documentation suffisants.

### Ce service est fait pour vous si…

- un scénario est en erreur et vous ne comprenez pas le journal ;
- certaines exécutions passent et d’autres échouent ;
- des doublons sont apparus après une modification ;
- vous ne savez pas quelles données sont réellement traitées ;
- personne n’ose modifier le flux de peur de tout casser ;
- une automatisation importante n’a ni alerte ni documentation ;
- vous souhaitez réduire le nombre d’opérations ou simplifier le scénario.

## Ce que j’examine

- déclencheur et fréquence d’exécution ;
- connexions et autorisations ;
- mapping des champs ;
- filtres et conditions ;
- formats de dates, nombres et identifiants ;
- recherche ou prévention des doublons ;
- gestion des données manquantes ;
- messages d’erreur et historique ;
- actions irréversibles ;
- consommation d’opérations ;
- documentation et dépendances.

## Ma méthode de diagnostic

1. **Reproduire** le problème avec un cas maîtrisé.
2. **Isoler** l’étape qui échoue au lieu de modifier tout le flux.
3. **Identifier** la cause : accès, donnée, règle, quota, connecteur ou logique.
4. **Corriger** la cause avec la modification la plus limitée possible.
5. **Tester** le cas normal, le cas incomplet et, si pertinent, un doublon.
6. **Documenter** le changement et ajouter une alerte lorsque l’outil le permet.

Je ne présente pas une reconstruction complète comme une « petite correction ». Si l’architecture est trop fragile ou inaccessible, je vous explique ce qui peut être sauvé et ce qui doit être reconstruit.

## Packs

### Diagnostic — 46,33 $US — 3 jours

- audit d’un flux simple ;
- lecture de la logique et des erreurs disponibles ;
- compte rendu priorisé ;
- correction mineure incluse si elle ne modifie pas l’architecture.

### Fiabilité — 115,83 $US — 5 jours

- audit et optimisation d’un flux jusqu’à 5 étapes principales ;
- tests ;
- correction des problèmes inclus dans le périmètre ;
- alertes essentielles lorsque possibles ;
- documentation mise à jour.

### Maintenance mensuelle — 115,83 $US / mois

- suivi de 1 à 3 flux définis ;
- contrôle mensuel ;
- jusqu’à 2 heures d’ajustements mineurs ;
- bilan et priorisation ;
- les nouveaux flux ou reconstructions importantes font l’objet d’une commande distincte.

La maintenance mensuelle ne constitue pas une astreinte 24/7. Les délais d’intervention et canaux de signalement sont définis dans la commande.

## Les quatre informations dont j’ai besoin

1. Ce que vous faites actuellement à la main.
2. Ce qui déclenche cette tâche.
3. Les outils de départ et d’arrivée, si vous les connaissez.
4. Le résultat attendu et la fréquence.

Une capture anonymisée ou un exemple fictif peut être utile. Ne transmettez jamais de mot de passe, de clé API ni de données personnelles non nécessaires dans le premier message.

## Ce qui n’est pas inclus sans validation spécifique

- abonnements payants et consommations des outils ;
- développement d’une API absente ;
- migration massive de données ;
- scraping ou collecte de données personnelles ;
- hébergement ou surveillance 24/7 ;
- conseil juridique, médical, financier ou comptable ;
- actions sensibles ou irréversibles sans étape de validation ;
- promesse de chiffre d’affaires ou de résultat commercial.

## FAQ — maintenance Make, n8n, Zapier et automatisations

### Pouvez-vous intervenir sur une automatisation que vous n’avez pas créée ?

Oui, si vous disposez des accès nécessaires et si le flux peut être inspecté sans contourner les règles de sécurité. Je commence par un diagnostic pour éviter de modifier un système que personne ne comprend encore.

### Garantissez-vous qu’elle ne tombera plus jamais en panne ?

Aucun professionnel sérieux ne peut garantir cela : les applications, API, quotas et autorisations évoluent. Mon rôle est de réduire les causes évitables, d’améliorer les tests et de rendre les échecs visibles plus rapidement.

### Quelle différence entre une correction et une reconstruction ?

Une correction répare un problème local dans une architecture globalement saine. Une reconstruction change la logique, les étapes ou la structure du flux. Le diagnostic permet de distinguer les deux avant de vous engager dans un budget inadapté.

### Pouvez-vous réduire le coût d’exécution de mon automatisation ?

Souvent, oui : filtres placés trop tard, boucles inutiles, recherches répétées ou traitements de doublons peuvent consommer des opérations. Toute optimisation doit toutefois préserver le résultat métier et la traçabilité.

### Que comprend la documentation ?

Une description du déclencheur, des principales étapes, des outils concernés, des règles importantes, des points d’attention et des modifications réalisées. Elle doit permettre à une autre personne de comprendre le flux sans le reconstruire mentalement.

### Que se passe-t-il si le problème vient d’un abonnement ou d’une API externe ?

Je vous fournis le diagnostic et la marche à suivre. Les abonnements, quotas, changements imposés par l’éditeur ou interventions de son support restent hors de mon contrôle.

### La maintenance mensuelle inclut-elle de nouvelles automatisations ?

Elle couvre le contrôle et les ajustements mineurs des flux définis. Une nouvelle automatisation ou une extension importante est cadrée séparément, afin que l’abonnement reste prévisible pour les deux parties.

**Si votre automatisation fonctionne « la plupart du temps », le diagnostic est précisément l’endroit où commencer.**